FAQ

1.Can jeg stoler på å handle på denne nettsiden ?
Mange er bekymret for sikkerheten ved nettbaserte transaksjoner . Vi kan forsikre deg om sikkerheten til frakt på nettsiden vår , så vel som kvaliteten på produktene som selges . Det er trygt å handle her ; vi ikke fortsette å ha din betalingsinformasjon på nettsiden etter at du shopping. Vi har heller ikke gi din personlige informasjon til andre parter .
2.Is min personlige informasjon sikker ?
Ja , informasjonen vil kun bli brukt for å lage juridiske dokumenter relatert til transaksjonen og for levering .

3.How gjør jeg bestiller online ?
( 1 ) Velg produkter passende mengder , størrelser , etc du ønsker å kjøpe, legge til elementet i handlekurven.
( 2 ) Klikk på Checkout knappen .
( 3 ) Bekreft levering informasjon må faktureringsadressen samsvarer med leveringsadresse .. Deretter kan du fortsette til kassa .
( 4 ) Du kan bekrefte at du betalingsinformasjon og velge betalingsmåte din innløsning koden hvis du har noen.
( 5 ) Gjennomgå rekkefølgen informasjon før submitting.You må fylle inn kredittkortinformasjonen din , og sørge for at informasjonen er autentisk og matching.
( 6 ) Da vil du motta en bekreftelse på e-post om rekkefølgen .

4.Is det trygt å bruke kredittkortet mitt ?
Det er trygt å bruke kreditt card.Bc våre Secure Socket Layer ( SSL ) software er bransjestandarden , og den beste programvaren for e -handel transaction.It vil kryptere ditt kredittkortnummer og detaljert informasjon .

fem . Hva er dine betalingsvilkår ?
Vi aksepterer følgende kredittkort direkte med vår konto : Visa , MasterCard etc. For første gang kundene , Sørg for å plassere din bestilling til din fakturaadresse, eller vi vil nekte transaksjonen
. Vi tar også bestillinger betalt av Western Union og Bank Transfer , Hvis du ønsker å betale med dem , kan du gjerne kontakte oss for detaljer .

6.Tracking Metoder
Det ville ta 8-12 arbeidsdager for å komme på døren din , dessuten vil vi behandle bestillingen innen 2 dager . I de fleste tilfeller elementer er mottatt innen 10 dager , men vi sier 12 dager i tilfelle forsinkelser .
Vi vil sende bestillingen ut via EMS eller DHL.After bestillingen er sendt , vil vi tilby deg sporing number.You kan overvåke dine varer via følgende nettsted .
EMS
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp
DHL
http://www.dhl.com/en.html eller http://track.dhl-usa.com/TrackByRef.asp?nav=TrackByRef
Hvis tollvesenet ønsker du å betale skatt avgift og det er under , vil vi være ansvarlige for halvparten av avgiften fee.And vår kunde er ansvarlig for den venstre halvdel av skatt avgift .

7 . Hva er fraktprisene?
Portoen avhenger av mengden av ordre .
Vi vil gi deg sporingsnummeret via e - post når produktene er sendt . Vi anbefaler sterkt at du legger inn bestillingen på minst 3 uker før store høytidsdager å gi tilstrekkelig tid for levering som mulig .

åtte . Kan jeg bytte eller kansellere en bestilling ?
Når en ordre blir sendt til oss fra vår side, pleier vi ikke å endre eller kansellere bestillingen . Ordren vil bli behandlet automatisk så snart du klikker på "Sjekk ut" . Du kan kontakte oss med vår kundeservice avdeling hvis du ønsker å gjøre en endring så snart du ønsker å endre . Men på grunn av ovennevnte , kan vi ikke garantere at din ordre vil bli endret . Vi sender produktene etter at bestillingen din hos oss i noen timer .

9.Return politikk
Hvis du ikke er fornøyd med produktet vårt, må du kontakte oss innen en week.All elementer sendt tilbake til oss må være i original stand : ikke slitt , endres eller vasket , med alle tags vedlagt bør betale betaler frakt og vi vil belaste deg 20 % av ordrebeløp som vår lageroppfylling gebyr .
Om pakken nådde deg , men du ville ikke ønsker å signere på den og pakken tilbake til oss , vil vi belaste deg 20 % av ordrebeløp som vår skipsfart Hvis ordren tilbake til oss koste oss så mange betaler frakt , vi ville velge å forlate pakken ikke tilbake til oss , vil vi belaste deg 50 % av ordrebeløp fordi vi mister betaler frakt og varen.

10 . Kredittkortet mitt ble avvist , hva nå ?
Det er flere årsaker til en godkjent kredittkort transaksjon . Den vanligste årsaken er at adressen du skrev inn er ikke den samme adressen på kredittkortet ditt . Hvis dette skjer , prøve på nytt med riktig fakturaadresse .
Vennligst merk at vi kun aksepterer VISA , MasterCard , JCB . Vi aksepterer ikke gavekort på dette tidspunktet .
En enkel tastefeil kan også føre til at transaksjonen skal nektes , blant annet skriver inn feil kortnummer , utløpsdatoeller feil CVN - koden ( sikkerhetskoden på baksiden av kortet) .
Hvis kreditt er fortsatt ikke innrømmet at jeg har noen forslag :
- Vent en dag og prøv igjen
- Kontroller at kortet er fortsatt ikke over begrense sin
- Pass på kredittkortet ditt ikke er utløpt
- Kontroller at du skrev navnet riktig på forsiden av kortet
- Prøv et annet kredittkort

11 . Hvordan få engros-pris ?
Hvis du kjøper mer , kan vi tilby engros- pris . Og du bør snakke med vår kundeservice . Engrosprisen avhenger av mengden av bestillingen din .