FAQ

1.Can mi fido di fare acquisti su questo sito ?
Molte persone sono preoccupati per la sicurezza delle transazioni online . Possiamo assicurarvi della sicurezza della navigazione sul nostro sito , così come la qualità dei prodotti venduti . E 'sicuro fare acquisti qui; non continuare ad avere le informazioni di pagamento sul sito web dopo aver shopping. Inoltre non fornire i propri dati personali ad altri soggetti .
2.Is miei dati personali al sicuro ?
Sì , i dati forniti saranno solo essere usato per fare i documenti legali relativi alla transazione e per la consegna .

3.Come posso effettuare un ordine online ?
( 1 ) Scegliere i prodotti le quantità corrispondenti , formati, ecc che si desidera acquistare, aggiungere l'articolo al tuo carrello .
( 2) Fare clic sul pulsante Checkout.
( 3) Confermare le informazioni di consegna , assicurarsi che il proprio indirizzo di fatturazione corrisponde l'indirizzo di spedizione .. Poi si può proseguire verso la cassa .
( 4 ) È possibile che confermare le informazioni di pagamento e scegli il tuo method.Enter pagamento il codice di riscatto , se ne avete.
( 5 ) Rivedere le informazioni per prima submitting.You necessario compilare i dati della carta di credito e assicurarsi che le informazioni siano autentici e corrispondenti .
( 6 ) Successivamente riceverete una mail di conferma dell'ordine .

4.Is 'sicuro usare la mia carta di credito ?
È sicuro di utilizzare il credito card.Bc nostro secure socket layer (SSL ) è lo standard del settore e il miglior software per l'e - commerce transaction.It crittografare il vostro numero di carta di credito e le informazioni dettagliate .

5 . Quali sono le vostre condizioni di pagamento ?
Accettiamo le seguenti carte di credito direttamente con il nostro account : Visa , Master card , ecc Per la prima volta i clienti , Assicurati di inserire il vostro ordine al vostro indirizzo di fatturazione , o noi negare la transazione
. Inoltre prendiamo ordini pagati tramite Western Union e trasferimento bancario , se volete pagare da loro , non esitate a contattarci per ulteriori dettagli .

6.Metodi Tracking
Ci sarebbero voluti 8-12 giorni lavorativi per arrivare alla tua porta , inoltre, provvederemo a elaborare l' ordine entro 2 giorni . Nella maggior parte dei casi gli oggetti sono ricevuti entro 10 giorni , ma diciamo 12 giorni in caso di ritardi .
Spediremo il vostro ordine fuori via lo SME o DHL.After il vostro ordine viene spedito , vi offriremo il number.You di monitoraggio in grado di monitorare la vostra merce attraverso il seguente sito web .
EMS
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp
DHL
http://www.dhl.com/en.html o http://track.dhl-usa.com/TrackByRef.asp?nav=TrackByRef
Se la dogana si vuole pagare la tassa imposta ed è sotto , ci sarà responsabile della metà dell'imposta fee.And nostro cliente è responsabile per la metà sinistra della tassa imposta .

7 . Quali sono le vostre tariffe di spedizione ?
Le spese di spedizione dipende dalla quantità di ordini .
Vi forniremo il numero di inseguimento via e-mail una volta che i vostri prodotti sono spediti . Si consiglia vivamente di effettuare l'ordine almeno 3 settimane prima di grandi feste per dare il tempo sufficiente per la consegna del possibile .

8 . Posso cambiare o cancellare un ordine ?
Quando un ordine viene inviato a noi dal nostro sito , tendiamo a non modificare o annullare l'ordine . L' ordine verrà evaso automaticamente non appena si clicca su " check out " . Potete contattarci con il nostro servizio clienti se si desidera fare un cambiamento , non appena si desidera modificare . Tuttavia, a causa di quanto sopra , non possiamo garantire che il vostro ordine verrà modificato. Inviamo i prodotti dopo il vostro ordine con noi in poche ore .

9. Politica Return
Se non siete soddisfatti del nostro prodotto , è necessario contattarci entro pochi elementi week.All inviati al nostro sistema deve essere nello stato originale cioè non indossati, modificati o lavato, con tutti i tag in allegato dovrebbe pagare la tassa di trasporto e ci sarà pagare il 20 % del valore del ordine come la nostra tassa di ripopolamento .
Se il pacco è raggiunto , ma non vorrebbe firmare su di esso e il pacco ritorna a noi , vi addebiteremo il 20 % dell'importo ordine come la nostra tassa di trasporto l'ordine di tornare a noi ci è costato così tante spese di spedizione , avremmo scelto di lasciare il pacco non tornare a noi , allora vi addebiteremo il 50 % dell'importo dell'ordine , perché si perde la tassa di spedizione e la voce .

10 . La mia carta di credito è stata rifiutata , e adesso ?
Ci sono diversi motivi per una transazione con carta di credito è diminuito . Il motivo più comune è che l'indirizzo che hai inserito non è lo stesso indirizzo sulla carta di credito . Se questo accade , provare di nuovo con l' indirizzo di fatturazione corretta .
Si prega di notare che solo VISA , MasterCard , JCB . Non si accettano carte regalo in questo momento.
Un semplice errore di digitazione può anche causare la transazione sia rifiutata , compreso inserendo il numero errato di carta di credito , data di scadenza o non corretti CVN -code ( il numero di sicurezza sul retro della carta ) .
Se il credito non è ancora ammesso che io abbia qualche suggerimento :
- Aspetta un giorno e riprova
- Accertarsi che la scheda non è ancora superato il limite
- Assicuratevi che la vostra carta di credito non è scaduto
- Assicurarsi di aver digitato correttamente il nome sulla parte anteriore della
carta - Provare un'altra carta di credito

11 . Come ottenere il prezzo all'ingrosso ?
Se comprate più , possiamo offrire il prezzo all'ingrosso . E si dovrebbe parlare con il nostro servizio clienti . Il prezzo all'ingrosso dipende dalla quantità del tuo ordine .