HEADING_TITLE

سياسة الطلب

1. كيف يمكنني تقديم طلب عبر الإنترنت؟
(1) اختر المنتجات (الكميات والأحجام المناسبة ، الخ) التي ترغب في شرائها ، وأضف السلعة إلى سلة التسوق الخاصة بك.
(2) انقر فوق الزر Checkout.
(3) تأكيد معلومات التسليم الخاصة بك ، تأكد من أن عنوان الفواتير الخاص بك يطابق عنوان الشحن .. ثم يمكنك متابعة الدفع.
(4) يمكنك تأكيد معلومات الدفع الخاصة بك واختيار طريقة الدفع الخاصة بك. أدخل رمز الاسترداد الخاص بك إذا كان لديك أي.
(5) راجع معلومات الطلب قبل إرسالها. يلزمك تعبئة معلومات بطاقتك الائتمانية والتأكد من أن المعلومات صحيحة ومطابقة.
(6) بعد ذلك ستتلقى رسالة تأكيد إلكترونية حول الطلب.

2. العرف والواجبات وضريبة القيمة المضافة
نحن دائما حزم النظام كهدية ؛ ومع ذلك ، لأنه يتم بيع كافة العناصر على أساس التسليم واجب غير مدفوعة الأجر ، وبالتالي قد تفرض بعض البلدان رسوم الاستيراد على الولادات. يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب يمكن فرضها على التسليم في بلد المقصد.

3. إلغاء الطلب
لإلغاء الطلب ، يرجى الاتصال بنا على الفور. أما الطلبات الملغاة التي لم يتم شحنها ، فسيتم ردها بخصم قدره 6٪ من السعر الإجمالي للأمر وهو رسوم الإلغاء. يتم فرض رسوم الإلغاء لتغطية التكاليف الإدارية ورسوم المعاملات التي تنطوي عليها عملية إلغاء الطلب (الطلبات).

نعمل على معالجة جميع الطلبات في غضون 6-8 ساعات بعد تقديم الطلبات ، لذا قد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد أن يتم تقديمه. آمل أن تتمكن من فهم هذه النقطة الرئيسية.

ما هو أكثر من ذلك ، نحن غير قادرين على قبول الإلغاء للمنتجات التي تم شحنها بالفعل وسيتم تطبيق سياسة الإرجاع في هذه الحالة.

4. أوامر مكررة

من وقت لآخر تلقينا طلبًا مكررًا (اثنان أو أكثر من الطلبات المتشابهة جدًا) تم وضعها خلال فترة زمنية قصيرة من بعضها البعض بواسطة العملاء. لأسباب تتعلق بالأمان ، لا يمكننا الوصول إلى تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالعملاء ، كما تتم الموافقة على جميع الدفعات للأوامر من قِبل العملاء أنفسهم.

عمليات إعداد الطلبات تلقائية ولا يمكننا الحصول على أوامر مكررة إلا إذا نبهنا العملاء. لا يمكننا أن نضمن أننا سنقرأ طلب إلغاء أمر مكرر من جانبك

الدفع

نحن نقبل بطاقات الائتمان التالية مباشرة بحسابنا: Visa ، Master Card وما إلى ذلك. بالنسبة للعملاء لأول مرة ، يرجى التأكد من تقديم الطلب إلى عنوان إرسال الفواتير الخاص بك ، أو أننا سنرفض معاملتك.

كما أننا نتلقى أوامر مدفوعة بواسطة Western Union والتحويل المصرفي ، إذا كنت تريد الدفع من جانبهم ، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.

يرجى قراءة المعلومات التالية لمزيد من التفاصيل قبل التسوق معنا:

1. يجب التأكد من أن البطاقة المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوض بشكل خاص من قبل صاحب البطاقة لاستخدامها. يخضع جميع حاملي البطاقات إلى عمليات التحقق من الصحة والتفويض من قِبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بك تفويض الدفع لنا ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم.

2. نحن نتخذ جميع التدابير الممكنة ، بقدر ما هو في وسعنا للقيام بذلك ، للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع آمنة ، ولكن في غياب الإهمال من جانبنا لا يمكن أن نكون مسؤولين عن أي خسارة قد تعانيها إذا حصل طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات توفرها عند الوصول إلى الموقع أو طلبه من الموقع.

3. نحن نأخذ كل العناية المعقولة لجعل موقعنا آمنًا. تتم معالجة جميع المعاملات على هذا الموقع باستخدام تقنية Secure Socket Layer (SSL) عبر خادمنا الآمن. إذا كنت مستخدمًا لمتجرنا ، فسنحتفظ بتفاصيل بطاقة ائتمانك بأمان على أنظمتنا. ستكون هذه التفاصيل مشفرة بالكامل وتستخدم فقط لمعالجة معاملات البطاقات التي قمت ببدءها.

ملاحظات:

لأغراض الأمان ، يجب أن يكون عنوان الشحن هو نفسه عنوان إرسال الفواتير (كما هو موضح في كشف الفواتير الشهري لبطاقة الائتمان) ؛ في بعض الأوقات إذا كانت معلوماتك خاطئة ، فقد يكون هناك فشل في السداد ، ثم الرجاء الرجوع وطلب تقديم طلب جديد للدفع مقابل ذلك مرة أخرى ، سيكون الأمر على ما يرام.